مرحبا بك في موقع صحافة بلا حدود

مهارة التواصل مع الآخرين

إعداد:عبد الكافي عمر الياس

à إعط انتباها وتركيزا كاملا لكل من يتحدث إليك.
à شجع الآخرين على الحوار والتحدث واطرح عليهم أسئلة مناسبة.
à عبر عن أفكارك واعرض وجهة نظرك حتى يشاركك فيها الآخرين.
à عامل الناس كما تحب أن تعامل.
à احترم قيمة العمل الجماعي وحاول أن تبث روح التعاون والالتزام بين أعضاء الفريق.
àà أظهر احترامك لأفكار ومشاعر الآخرين حتى وإن لم تتفق معهم.
à تقبل الاختلافات والصراعات كجزء طبيعي من أي بيئة عمل، وتعلم كيف تتعامل معها بايجابية.
à تفهّم الآخرين وحاول أن تكون متعاطفا معهم.
à تقبل النقد بصدر رحب واحترم كافة الحقائق مهما كانت قاسية.
à احرص دائما على كسب احترام وثقة الآخرين.
à تأكد أنك فهمت ما يريد الآخرين توصيله لك.
à كن هادئا وواثقا من نفسك أثناء التحدث أمام الآخرين.
à تجنب إصدار الأحكام المطلقة على الآخرين، فلا تقول مثلا(انه دائما ما يتصرف بهذه الطريقة).
à احترم كافة التزاماتك وواجباتك.
à تعامل مع الآخرين بإيجابية مهما كانت المشكلات بينكم.




ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق